Центр надання адміністративних послуг

Фото без опису

Відділ «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Михайло-Лукашівської сільської ради (далі – ЦНАП)

Інформація про ЦНАП:

ЦНАП розміщено у приміщенні сільської ради за адресою: с. Михайло-Лукашеве вул.Космічна ,8);
тет. (06143)99-1-31;
веб-сайті Центру надання адміністративних послуг / через відповідну інформаційно-телекомунікаційну систему (https://mihaylolukasheve-rada.gov.ua/);
керівник ЦНАП: Шотіна Катерина Леонідівна (тел. 0664509586, e-mail: ekaterinashotina@meta.ua).

Крім того, утворено пересувне віддалене місце адміністратора відділу «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Михайло-Лукашівської сільської ради та організувати надання через нього адміністративних послуг та інших публічних послуг із застосуванням транспортного засобу (легкового автомобіля) та комплекту «Мобільна валіза».

Адміністративні послуги на пересувному ВРМ за місцем проживання/перебування суб’єктів звернення, надаються особам з маломобільних груп населення.

До маломобільних груп населення відносяться люди з постійними та/або тимчасовими функціональними порушеннями (фізичними, сенсорними, психічними, розумовими), які відчувають труднощі при самостійному пересуванні, одержанні послуг, сприйнятті необхідної інформації або при орієнтуванні у просторі, зокрема:
а) особи, які не можуть самостійно пересуватися;
б) особи з інвалідністю, які мають обмеження щодо мобільності (особи з інвалідністю на протезах; особи з інвалідністю з порушенням зору, що користуються білою тростиною; особи з інвалідністю, що використовують під час руху додаткові опори (милиці, ціпки); особи з інвалідністю, що пересуваються на кріслах колісних, які приводяться в рух вручну);
в) немічні люди, мобільність яких знижена через старіння організму (особи з інвалідністю по старості);
г) люди з психічними та розумовими відхиленнями;
д) вагітні жінки на останніх місяцях вагітності;
е) особи (в т.ч. військовослужбовці), які перебувають на тривалому лікуванні та потребують стороннього догляду;
є) інші особи в обґрунтованих випадках.
Для отримання адміністративної послуги необхідно подати звернення про отримання послуги за місцем проживання/перебування із застосуванням сервісу «Мобільний адміністратор» (далі – звернення) до ЦНАП, його територіальних підрозділів або віддалених робочих місць адміністратора, старостам в один з наступних способів:
а) особисто;
б) телефоном (06143)99-1-31) ;
в) поштовим відправленням за адресою Запорізька область Запорізький район село Михайло-Лукашеве вулиця Космічна будинок 8, індекс 70042;
г) в електронній формі на веб-сайті Центру надання адміністративних послуг / через відповідну інформаційно-телекомунікаційну систему (https://mihaylolukasheve-rada.gov.ua/).

Зразок Звернення про отримання послуги за місцем проживання/перебування із застосуванням сервісу «Мобільний адміністратор» (ДОДАЄТЬСЯ).

ЦНАП – є найбільш діджиталізована структура в громаді. У центрі використовує найбільшу кількість новітніх технологій та сервісів:

- шеринг документів (запроваджено інтеграціїю шерингу е-документів через Сервіс Дія.QR; більш повно про запровадження шерингу документів через застосунок ДІЯ у Михайло-Лукашівській сільській раді можна ознайомитись за посиланням);
отримано ліцензію на програму IDReaderUA та налаштовано ID-зчитувач;
сучасні програмні комплекси та онлайн-сервіси (ЦНАП підключено до таких реєстрів: ДРРП, ЄДР, ЄРД, РТГ, РПЗМ, ЄДЕССБ, взаємодія під час реєстрації з ДЗК, ДРАЦС);
підписано меморандум з Міжнародною благодійною організацією «Фонд Східна Європа» та отримано доступ до платформи «СВОЇ». Меморандум передбачає доступ до використання всіх інструментів, створених в межах реалізації швейцарсько-української програми EGAP, а саме:

-Муніципальний чат-бот “СВОЇ”:

у Viber: Фото без опису